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手机收验证码没有提示声音可能有多种原因造成，以下是可能的原因和解决方法。
1、手机设置为静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，关闭静音模式即可。
2、手机通知管理：检查手机通知管理设置，确认短信通知是否被允许发出声音，在手机的设置中找到通知管理或者声音设置，确认短信应用的通知被允许，并且设置了提示音。
3、短信应用设置：某些短信应用可能具有自己的设置选项，确保短信应用的声音提示被开启。
4、手机状态异常：如果手机状态出现异常，如存储空间不足、系统更新问题等，可能会导致短信提示音无法正常播放，清理手机存储空间、检查系统更新并修复相关问题，可能会解决这个问题。
5、网络延迟：网络延迟可能导致短信验证码延迟到达，从而错过了提示音，等待片刻，当短信到达时，应该会有提示音。
6、手机硬件问题：手机的音频硬件可能出现故障，导致无法发出声音，如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查手机硬件是否有问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商或相关技术支持团队以获取进一步的帮助。